Les Services du Crédit, par Nathalie

6 décembre 2020

Une histoire initialement publiée dans le livre numérique des Histoires vraies de salariés de banque

Je travaillais aux Services du Crédit, je m’occupais d’une quinzaine d’agences. Je ne voyais jamais la clientèle puisque je montais les dossiers au Siège. Et puis un jour j’ai eu un crédit à monter, pour les obsèques de l’enfant d’un de nos clients. La situation était dramatique, ça m’a beaucoup affectée.

Je me suis retournée les questions sur moi, comment je vivrais cet instant. Mais mon job c’était de monter ce dossier, pas de pleurer sur le mauvais sort de cette famille. Il faut se détacher de ce qu’on voit. Mais un crédit pour enterrer son enfant, cela ne me semblait pas réalisable.

Ça fait plus de vingt ans maintenant que j’ai quitté les crédits et je m’en souviens encore. Non, ça devrait pas exister, ça, c’est pas la vie.

Nathalie